投诉编号:【851004】 投诉时间:2022-12-03 11:56 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2008款 1.6 手动 GLS 豪华型




2009年5月买的现代悦动手动豪华型,2015年6月车顶出现起泡生锈,后备厢盖开始从内部生锈发起泡。现在后备厢盖已经生锈腐蚀透了,车顶也是我用补车漆补了补。行业人士说这是汽车质量问题,材料不合格,防锈做的不行导致,正常产品合格用20年也不会出现这种现象。的确,我身边的同事朋友10几年的车没有出现类似的问题。我问了现代客服说过了保修期了,让到4S店检测一下。我到了4S店,经检测,的确是车的质量问题。但是与现代售后联系,说出了保修期,需要自费。我现在质问:3年保修期是不是会出现这种问题?难道就用出了保修期就搪塞过去!我要求厂家给我一个满意的答复和解决方案!否则我会维权到底,也让身边的人知晓现代汽车的质量和售后是多么的差!
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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