上汽荣威RX5新能源购车一直提不到车

荣威销售刘某为了达到销售目的，以各种优惠措施，欺骗我们到他所在的4s店购买荣威erx5品牌汽车。我们当时考虑绿牌和嘉定区补时间问题，刘某为了消除我们疑虑，特别在合同注明确保可以拿到绿牌和享受区补政策以及11.30前让我们拿到车；并多次保证11.30前肯定没问题，能拿到车。11月份我们多次询问刘某车的问题，他还是说没问题，车肯定按时给我们，目前到了12月份了，我们多次电话微信询问，刘某就开始不回消息，来搪塞问题。对于刘某的欺诈行为，我们十分愤怒。他为了自己利益欺骗消费者，耽误我们购买其它品牌汽车享受区补和绿牌优惠。