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上汽大众朗逸车机与宣传不符 死机卡顿

投诉编号:【849006】 投诉时间:2022-11-28 22:13 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 280TSI DSG 舒适版

车辆于22年一月购买,后续使用一段时间发现我车与宣传和他人车辆车机不一样,当时也没有在意不影响使用,而最近发现车机有时候死机卡顿直接重启,现已影响到个人使用。再一个就是空调控制面板出风关不了,每次都要按键关风已影响到使用。右边喇叭减配,线束都预留了,喇叭少一个不装。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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