投诉编号：【847913】 投诉时间：2022-11-25 17:00 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：奕炫MAX 投诉车型：2021款 1.5T 超能型爸版
未发生任何强烈碰撞等事故，主驾驶前挡玻璃和雨刮器之间的连接处缝隙增大，支撑板自然翘起脱落，导致渗水不按正常渗水孔流下，水流从缝隙往主驾驶方向导流灌下，9月16日至10月22日多次到专营店处理均未解决，向官方多次反馈却一再推脱，进度太慢，影响车辆体验及安全，现要求厂家更换整套支撑板，一次性解决质量问题。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
