投诉编号：【847512】 投诉时间：2022-11-24 17:33 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 PLUS 投诉车型：2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 豪华型
车子启动后一段时间底盘哒哒异响。4s店反馈说底盘哒哒异响是1.6T电磁阀正常声音，设计问题不影响使用。车子启动后有时能听到方向盘左前方有水流动的声音。到4s店，维修人员试车说听不到声音，只有他试车听到声音了才能检查哪里有问题。多功能方向盘失灵。4s店说车辆系统故障，未作处理。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宜昌九宝4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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