投诉编号:【847142】 投诉时间:2022-11-23 21:59 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2020款 魅 630



2022年11月22号在上午行驶过程中车辆突然停下来了,仪表盘显示电驱系统异常,联系4S店了,然后4S给厂家上报问题,厂家回复4S店说没问题,其次就是把故障码消除了,让我开,说第二次出现这种情况,给我检查,存在安全隐患,我不可能会去这样子做,朋友也是埃安的车一样的问题别人的换了但是我也是这种问题不给换,厂家的解决方法我不同意。
埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销售店核实处理,后续您有疑问拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,或者通过广汽埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。