投诉编号:【846038】 投诉时间:2022-11-21 14:14 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV5 投诉车型:2017款 VV5 旗舰型



今年3月初车子就开始出现胎压监测故障,明明轮胎气压是足的却报告故障;而且提示故障后就不能切换其他页面,导致油耗检测和小计行程等等其他功能也能正常显示。然后咨询车友,说这是通病,车龄到三四年就会出现故障,然后打400客服电话反映这个问题。然后被告知只有18年前提车的17款系列车型可以索赔维修。可是我的车也是17款的就因为是18年3月提车就不享有售后服务。 胎压监测设备是2016年产的,而我的车是2018年提的,所以 胎压监测系统寿命极短。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!