长安马自达昂克赛拉右侧大灯进水

投诉编号:【845659】 投诉时间:2022-11-20 12:30 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2021款 1.5L 自动 质悦版

投诉内容:

车辆有问题检查是右大灯有问题,质保期内不处理,本人车辆于2022年11月19号晚上出现了车辆全部故障灯闪烁,全车断电,门窗失灵,方向盘锁死的问题。11月20号到4s店检查后说是右大灯进水,但是维修部找不到进水的点,没有发现漏水位置。协商无果,质保期内不给我换灯。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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