投诉编号:【845477】 投诉时间:2022-11-19 20:26 投诉品牌:北京现代 投诉车系:伊兰特 投诉车型:2022款 1.5L CVT LUX 尊贵版


本人于昨天自己去外边花钱检测出车发动机温度高行驶中不散热,变速箱油温高,正常的水温和油温在80到90之间,而且今天去试驾他们试驾车对比,油温和水温自动散热,而我的车不散热,一直在100多度,这种情况下散热器散热不良,自动保护,导致车加速无力,而4s店不承认此问题,对于他们这种消费欺诈我接受不了,而且我这是刚买的新车,第二天就出现了这样的问题,车费油跑不起来,现在4s店不予解决问题,厂家也不出面,对于这种欺诈行为,希望监督管理部门为我们做主!
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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