长安UNI-T新车电路故障不处理且维修技术差

投诉编号:【845192】 投诉时间:2022-11-19 00:38 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2020款 1.5T 尊贵型

投诉内容:

出现故障主动进店两次不做处理,理由是进店检测时故障灯没亮,检测不出来拖延时间,首保时再次要求检测没检查出,准备走时车辆未经容许被开进工位,私自拆除,告诉我仪表线路全换,投诉至厂家也就反馈两字,不管,隐瞒事实真相,新车需要更换仪表线路,更换转角传感器,作为一台新车这样的垃圾也能出售?维修垃圾,一次维修后,一个故障灯变四个?售后经理威胁我,我在网上投诉是造谣,在投诉,就和厂家起诉我,目前为止一年过去了,厂家,一点消息都没有。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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