吉利博越新车空调旋钮开裂需解决

投诉编号：【844977】 投诉时间：2022-11-18 14:44 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：博越 投诉车型：2021款 百万款 1.8TD DCT 两驱 豪华型

投诉内容：

车子空调旋钮破了，先是联系销售说可以免费换。要等配件要时间，然后我为了上面的东西不掉空调可以调节我用胶水点了一点点让东西不掉空调能用到配件到的时候，现在联系售后他们说我用了胶水破坏了原来的件，不确定能免费换，让我交800块钱给他们。我就想问问谁车一年把空调旋钮转破了，什么质量。不让我粘那为什么你们有没有配件让我等，难道我就不用空调吗？

投诉回复：

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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