投诉编号:【843863】 投诉时间:2022-11-16 09:52 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2018款 1.8TD 自动 两驱 智联型 4G互联版
作为一个老吉利车主我一直对吉利是很信任的,对吉利的创业史也是很崇拜的,作为第一家民营车企一路走来也是非常的振奋人心。所以我的人生第一台车就是选择吉利帝豪,当时开了两年的帝豪一直也是很满意的,也让我对吉利的产品更加有信心也更加信任,所以在17年博越出来不久我就置换了博越,到时等车都等了好久,终于在17年9月份提到车了,当时对博越各方面也是很满意的,不管是操控,隔音,配置等等。但19年开始变速箱就开始出现问题了,刚开始挂倒档整车都会抖动,慢慢的2挡升3挡也会抖动,后来就到了河源志佳售后进行检查,售后的师傅说是变速箱的问题,可以申请索赔变速箱的滑体,19年底的时候也更换了那个滑体,换了那个滑体后刚开始情况有所改善的,但是在21年的时候变速箱又出现之前那样的问题,到4s店检查还是变速箱的问题需要更换变速箱,这次是换变速箱总成,好的,后来也换了变速箱,刚换的时候我开了几天就有点问题,就是我一收油门的时候就会感觉带刹车的感觉,我也跟售后的师傅反馈过这个问题,售后的师傅说可能是新变速箱的原因让我再用一段时间再看看,后面这个问题一直都存在,也多次跟售后反映,到了今年的8月份开始就出现顿挫感觉了,而且越来越厉害,现在的车根本就没法开,驾驶感觉无法形容的差,让4S店售后跟吉利厂家反馈这个问题,吉利给出的回复是让我出更换变速箱一半的费用+1000元,试问下哪位消费者能接受这个解决问题的方案,吉利作为国产品牌的老大哥,我们作为中国人那么信任你,而且不止一次选择你,希望吉利别伤了我们对你信任的心,更别伤了广大吉利消费者跟准备入手吉利的信心,衷心希望吉利可以处理好这个问题。
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