丰田汉兰达空调出现冷凝水车机无Carplay

投诉编号:【844894】 投诉时间:2022-11-18 11:59 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2022款 双擎 2.5L 四驱 至尊版 7座

投诉内容:

车机导航百度地图问题:微信位置不能与车机百度地图数据互通、百度地图离线数据不能实现实质更新、道路情况和交通状况的数据分析不精确、导航偏离、规划绕路、路网缺失、乡村道路无法搜索和识别、百度账号经常掉线或者无法登陆,并且在高速路上行驶中,使用语音助手无法准确反映地址,严重影响驾驶安全,存在隐患。 车机系统问题:触屏、按键反应迟钝小悦智能AI无反应、驾驶过程中无故唤醒。倒车影像不清晰、雪花噪点多,不全屏、360环视影像不清晰不全屏。、流媒体后视分别率较少。全车所有影像夜间效果极差,存在安全隐患。 车右后的D柱处在开空调车身内外产生水珠,后排空调右边空调排水管短,长时间容易产生安全隐患。第一,此处下面是电瓶如水到上面容易造成电路短路起火严重事故。第二,容易造成车内霉变给车内人员造成身体伤害。 本来想买个高配置,省点心、没成想却成了闹心,没成想就这款高配不带CarPlay,低配就有。现在发现我这买的不是高配置,而是智商税,顶配及次顶配车型竟然没有全部的功能,本末倒置,希望一汽丰田厂家使高配车型拥有和低配车型一样的权益功能,并放开安装酷狗、高德导航等软件。另外请厂家更改至尊款显示屏设备软件,让手机可以投屏到车载显示屏上,并且更换后排空调管的改良件。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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