别克君越中控屏幕芯片厂家无配件

投诉编号:【843999】 投诉时间:2022-11-16 13:41 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2022款 Avenir艾维亚 先享型

投诉内容:

九月份去4s店维修,需要更换中控显示屏的芯片。一开始说三四天就能修好,也没修好,到后来就说厂家一直没有发货,十月跟十一月期间我也给多次打电话给厂家和4s店确认物品是否到货,而厂家回话只有说已经上报让我等,已经等待快俩个月了,在慢配件怎么着都应该能修好了,况且车购买才半年就出现这个问题,厂家的售后服务也一直在拖,根本没有解决办法,也没有回馈。这还让我们消费者如何安心的使用。尽快帮忙处理一下!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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