长安马自达阿特兹座椅通风异常开启

1、2021年11月发现座椅通风异常开启，导致亏电（车辆熄火后，驾驶位座椅通风自动开启，无法关闭，重新点火启动车辆，座椅通风又关闭，车辆启动的情况下，座椅通风也正常开关，关了后，车辆熄火又重新开启），多次联系售后总监、经理、客服等，不帮解决问题，多次踢皮球，理由不一（详见图片）2、异响问题未解决，3、质保期准备过期，售后不安排质保前大检查。