飞凡R7经销商无法按时交付新车

投诉编号:【842430】 投诉时间:2022-11-13 01:43 投诉品牌:飞凡汽车 投诉车系:飞凡R7 投诉车型:2022款 旗舰高阶版

投诉内容:

2022/10/02看车,2022/10/03下定,下定前,线下销售人员承诺10月底或11月初一定可以交车,时至11月12日不但没有车交,致电线下销售和飞凡总部客服,连计划交车时间都不能回复。大概原话是:不好意思,暂时不能回复您具体的交付时间,我们会记录反馈您的诉求,给您带来不好的体验实在抱歉,怀揣民族情怀、爱国之心,在R牌到处负面信息的前提下,给予信任而选择飞凡R7,本不指望品质任何突出,只想尽微薄之力支持国产。没想到又是一个中国男足,连交付时间都敷衍欺骗,确实失望至极!

投诉回复:

飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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