投诉编号:【842325】 投诉时间:2022-11-12 18:02 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型
官方承诺的ota升级也没有做到,新款星瑞都更新了银河os,老款这边一直没动静。这就是你们承诺的ota升级?车机卡就算了,地图都不能更新最新版本。不给升级系统,不撤。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。