北京BJ40熄火后钥匙及手机远程均无法锁车

投诉编号:【841429】 投诉时间:2022-11-10 15:20 投诉品牌:北京越野 投诉车系:北京越野BJ40 投诉车型:2023款 2.0D 自动 四驱 刀锋英雄版 侠客型

投诉内容:

熄火锁车(车门都关紧)没反应。两把钥匙都无法锁车。换手机远程操作仍然无法锁车。售后远程指导,反反复复点火重新启动,熄火重试车门无法锁闭,说信号干扰。

投诉回复:

北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野车的关注!

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