比亚迪汉空调出风口喷出白色粉末

空调出风口发现大量白色粉末，有车主检测是铝粉，金属颗粒，吸进去对身体有严重的危害。去4s店检测也没有告知我是什么。只是做了清洗。但是清洗后还是喷出白色粉末，店里给我说是换蒸发箱，我问店里换的蒸发箱还是我这款吗？还是改款，改供应商的蒸发箱？4s店也不给我答复，只是说厂家发什么我们装什么。如果还是这个老款没有改进工艺的蒸发箱，换了不是等于没换吗？希望厂家可以给我一个明确的解决办法和答复。而且我还是一年的新车，更换蒸发箱需要把车里的仪表台和中控扶手箱全部拆掉，这个损失厂家怎么赔付我们？打电话问厂家，厂家就说问4s店，他们来回推卸卸任。