比亚迪汉支付定金后厂家无法交车

10月8号说给我下的订单，然后说一般10月份就能提到车，我11月20号要结婚用的，然后11月3号晚上告知不确定什么时候能提车，就说有一定给我，打比亚迪售前服务，他们说会给4S店联系解决，具体也没说什么时候给我解决，4S店回复还是不确定什么时候给我提车，感觉他们跟踢皮球一样，推来推去没有实际行动4S店说这个颜色厂家生产比较少，比亚迪官网说正常供应，希望厂家提供车辆。