投诉编号：【840072】 投诉时间：2022-11-07 14:42 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克XT5 投诉车型：2021款 2.0T 两驱 风尚型
2021年8大左大灯进水自动出现微小裂痕，去找售后，他们跟厂家说是我们自己的问题没有得到解决，上面有他们4s店给厂家称述的问题图片。今年8月份右大灯又出现了同样的问题，他们还是一样的态度。我就想问问如果是我们自己的问题我们买得有保险的，我们没有那个必要去找你们。就是因为是质量的问题所以才希望你们给我们一个合理的解释。
上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站
