投诉编号:【839670】 投诉时间:2022-11-06 14:04 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2018款 28T 四驱 豪华型






2022年8月4日投诉后面两个避震器漏油,厂家给我预约了深圳观澜4S店,8月13日送车到4S店,客服要求我先撤销投诉,才能跟原厂申请备件。后经交涉,8月14日维修完成。10月28日上午启动车辆后,仪表盘报发动机故障灯。第二日早上就无法点火,报发动机故障、变速箱故障、电子换挡故障、AUTOHOLD故障等等诸多问题。目前车辆购买刚满3年(2022年9月25日到期),行驶里程58611公里,仅有一次刮擦翼子板事故,按时保养,期间未有其他问题。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站