奇瑞瑞虎8 PRO刹车有蜂鸣声希望尽快解决

投诉编号:【839654】 投诉时间:2022-11-06 13:18 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PRO 投诉车型:2022款 390T 两驱 浩瀚版 7座

投诉内容:

蜂鸣声在1500公里出现,十月打电话给厂家投诉,车主群很多车主都说了贴隔音棉没用要换过一个新的线性刹车,云浮的4s店打电话来说要先贴隔音棉不行先申请换线性刹车,隔音棉是贴在线性刹车和防火墙连接处的,用脑子想想都知道贴这里是隔住蜂鸣传不到车里,问题我车里面是听不到蜂鸣声,是车外明显,再有我是怕他们拆下来贴隔音棉之后到车里出现蜂鸣声。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司云浮云瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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