别克君越车机导航版本低OTA无法远程升级

卖车是广告什么都说的很好听，全车OTA在线升级服务，买了车以后才发现车机是比较落后的系统，根本不能在线升级，地图还是20Q1的版本，其他的车系和不同的车型都有不同程度的更新，家门口外的大路已经改了两年还是旧的导航路线这根本不能用，还得另外用手机的导航，现在的车哪一辆不能更新APP呢？它也是完全不行的，感觉赶上收了一辆落伍的车了，帮厂商清理了不好卖的库存货，请帮忙解决，非常感谢。