零跑C01销售承诺整车质保无法兑现

投诉编号：【838480】 投诉时间：2022-11-03 13:39 投诉品牌：零跑汽车 投诉车系：零跑C01 投诉车型：2022款后驱长续航版

投诉内容：

下定前咨询销售，10月23日下定是否有整车终身质保，销售承诺有（有证据）23日下定锁单，24日通过零跑App咨询客服得知我购买的C01没有整车终身质保，只有三电终身质保。这是纯属欺诈消费者行为，要求退定金。