起亚K5车上搭载的uvo功能付费无法开通

投诉编号：【838087】 投诉时间：2022-11-02 15:19 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚K5 投诉车型：2016款 1.6T 自动 LUX

投诉内容：

车上搭载的“uvo“功能付费无法开通，uvo服务商让找起亚，车厂说车上硬件终端有问题，车厂又让找uvo服务商，uvo服务商让我先退款，因为硬件终端有问题需要更换硬件，终端又停产了所以说uvo功能就不能用了。