投诉编号:【837209】 投诉时间:2022-10-31 15:55 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2021款 1.6L XL CVT 悦享版


20年9月份购车,22年10月发现左前大灯脱皮,资询专业人士,属于防固漆脱落质量问题,车辆还在保修期内,4S店以腐蚀为理由不予免费更换,我要求根据三包政策,免费更换左前大灯总成。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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