欧拉好猫车辆降价有活动4S店不告知

10月26日上午9点41分，才在苏州昆山海宝付完余款，但是两周年的宠爱价到活动19号就已经开始了，4S店不告知此活动，还是我自己10月27号在网上发现的，导致现在已经10月31号车子还没到手直接损失一万，发现后我就找厂家，厂家说心情理解会和4S店商量解决方案，4S店和我说这是厂家活动需要找厂家要补偿，我又打给厂家，厂家又说和4S店商量，导致现在的情况是一点点说法都没。