本人于2021年12月12日在4s购买朗逸puls280舒适版,购买后车机开机慢,卡顿,用了一段时间后通过宣传手册看到车机本应配置大众原厂天宝869主机,而现实中却配备的安卓机,与宣传不符,无法使用无线carpaly百度cafice功能,此行为属于欺骗消费者,本人要求更换原厂车机。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。