上汽大众朗逸转向异响刹车异响未解决

车辆多次出现打方向有蹦蹦声，轻踩刹车也有蹦蹦声，2022年10月5号前往宁夏4S店维修，维修人员仅凭所谓的经验告知我是正常声音，之前也多次前往维修都说是正常声音，如果是正常声音它会一直存在，而不是三万公里之后出现，同时我也试了好几款朗逸19年的，22年的，都没有此声音，同时我表示既然他们说是正常声音，让4S店工作人员给我找一台朗逸我比较一下，结果他找了一台19款朗逸在4S店内试车，没有此声音，面对此事实情况，他们还说我的车是正常声音，和我比较的车配置和我的不一样，我就纳闷了，车是你找的没试出声音，你就说配置不一样，是你们给我找的车，人家的车没有声音，我的有声音你还能说正常，这种不负责任的说法实在是难以接受，从10月5号开始多次致电大众400，到10月29号还没得到解决，打方向，刹车蹦蹦声，涉及安全的问题能被你们这么轻描淡写一句说是正常，并且每次我解决异响你们就问我在哪里保养，我想说的是我花790块钱在你们店里保养你们连车外观都不给我清洗，这就是你们的服务，我还能在你们店里保养吗？希望有关部门解决我的问题。