投诉编号：【836707】 投诉时间：2022-10-30 11:43 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田XR-V 投诉车型：2021款 1.5L CVT 经典版
该4S店每次反映问题都是第一原则先推脱，等客户投诉到厂家才积极处理给方案，工作人员极不负责，给客户的处理方案是简单清洗变速器外表，然后继续使用，车主等第二次漏油才给判断和处理。
东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
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东风本田XR-V冷车启动时发动机异响2022-10-28车型：2015款 1.5L LXi CVT经典版
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