东风本田XR-V冷却启动发动机异响烧机油

投诉编号:【831825】 投诉时间:2022-10-20 14:43 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2015款 1.5L LXi CVT经典版

投诉内容:

2017年6月份买的1.5CVT,使用到18年的时候冬天冷车启动就异响,后期异响稍有好转。但是到今年就又出现了冷车启动异响,每天第一次用车就咔咔作响,去4S店保养后告知应该是VTC动力总成坏了,需要更换(自费),回来后一搜索才发现出现这个问题的不止我一个人。而且同时发现发动机烧机油,正常保养2个月后检查,机油剩余不到加入量的四分之三,车辆抖动厉害。强烈要求厂家召回免费维修更换并延保!

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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