哈弗H6行驶中变速箱顿挫抖动异响

投诉编号:【836482】 投诉时间:2022-10-29 17:21 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2019款 1.5GDIT 自动 超豪智联版 蓝标

投诉内容:

在发动机稳定怠速情况下,车完全停下,从P挡或N挡切换到D挡时车辆会闯动,随着发动机拉低转速及变速箱里会发出咔咔异响声还有,在D挡行驶过程中缓速刹停时,车辆会闯动,抖动,异响,有时还会出现冲击,打齿声,随着发动机拉低转速及变速箱里会发出咔咔异响声,而在车辆完全静止,挂入R挡不会出现闯动,但是导响声还是会有,打了400几次,去4S店做测试,怀疑是奇数离合器问题,也打了索赔报告,而厂家也不给索赔,要求做车辆数据采集,拍了视频,发给了厂家,而厂家单凭一些数据,视频,就下结论说是正常,这也太扯了吧,没有实际测试过车辆,就说正常?我要求厂家的技术人员来亲自测试也不来。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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