长安锐程CC自带的行车记录仪频繁故障

投诉编号:【833498】 投诉时间:2022-10-24 11:05 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程CC 投诉车型:2022款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型

投诉内容:

自带的行车记录仪频繁提示内存卡速度过慢请更换class10以上的内存卡,在第一次提示后更换金士顿写入速度40MB/S的64G内存卡,不到10天再次提示,更换一张同样规格的内存卡后3天左右就又出现相同提示,咨询4s店维修人员在他的建议下更换一张32G写入速度在70MB/S的闪迪内存卡,不到5天再次出现这个提示,基本可以断定自带的行车记录仪写入部件有损坏。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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