投诉编号：【833260】 投诉时间：2022-10-23 18:53 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2020款 改款 1.6L XL CVT 悦享版
该车刚购买两年，最近出现打方向吱吱响，过颠簸路段，咯噔咯噔响，去沈阳4S店检查发现是方向机进水出现故障，需要更换总成，但该车辆并未涉水，4S店却说该车涉水不予质保！望给予解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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