吉利帝豪GL变速箱异响 换挡困难

投诉编号:【833207】 投诉时间:2022-10-23 16:35 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪GL 投诉车型:2018款 1.8L 手动 精英智联型

投诉内容:

下雨,车窗打不开,雨刮器不喷水,车内异味重,变速箱异响,提新车时发动机异响,里程是80公里,早上起动会嘎吱,嘎吱响,打电话到4s店,他叫我把车放到4s店过一夜,早上好试车检查。第二天我去取车,他们叫我在早上起动发动机时,先起动一次,马上熄火,然后马上再起动第二次,这样发动机就不会嘎吱,嘎吱的响,我试过了,发动机是不响,我们国家差不多有4亿辆汽车,我还是第一次听说这样起动汽车的,里程在100公里时发动机的的水泵轴承,张紧轮轴承,发电机轴承,压缩机轴承间隙变大,投诉很多次,还反问我有没有卡死,有没有异响,问的咱们一头雾水,咱们是买的新车,不是买的二手车呀!谁都知道车开到20万公里左右零配件才慢慢的变的有间隙,新车还没有开到100公里就有间隙了,你作为一个专业技师问咱们消费者有没有卡死,有没有异响这个问题,你不觉得好笑吗?请不要把咱们消费者当瓜娃子耍么!刹车异响,是一个没有加工好的次品刹车盘,有照片,倒车雷达也有色差,还有很多看不到的配件谁能保证不是次品呢?倒挡不好挂,是这样搞的,先挂前进挡1挡,车往前滑行,再挂倒挡打齿,这种神操作之后,倒挡是好挂了,但不知道倒挡的齿轮搞什么样了,谁都不知道!玻璃有3种,笫一种是17年9月,笫二种是18年1月,第三种不知是18年12月,还是08年12月,咱们没有其他意思,定车之前就有要求买一辆与广告一样的新车,到手的车却是一辆配件掺杂,以次充好,提车时要求更换一辆被拒绝,还故意拖延无理拒绝三包服务。不可能严重了才是问题吧!更奇怪的是方向盘柱也是个斜的,还有更奇怪的是4s店跑了无数次,每次都检查不出来问题来!咱们没有其它意思,只想买一辆与实物展车服务的质量一样的汽车。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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