上汽大众朗逸发动机故障灯亮要求解决

投诉编号：【832960】 投诉时间：2022-10-22 23:13 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2021款 1.5L 自动视野版

本人21年2月份刚买的新车，行驶80公里，发动机就出现故障灯，三天后自动消失后陆陆续续一直出现，消除行驶3000多公里的时候，去4s店维修人员说有3个故障码是偶发故障，给我从电脑上消除后，我就开车回家，刚到家故障码又出现，而后又是陆陆续续的出现，消失后几经周折协商我很不情愿的在4s更换碳罐，当时才行驶4000公里就拆车修理，没办法啦心想着不出现故障码就行，现在又陆续出现故障码我是买的故障车吗？

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。