投诉编号:【832829】 投诉时间:2022-10-22 16:29 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2021款 535T 自动 锐联版



2022年9月6日行驶中控突然黑屏,无法启动亮屏。7号到4s店检测,是收音机模块故障导致,需要更换收音机模块。10月22日等配件等了一个多月,期间给上汽通用雪佛兰客服打过很多电话,厂家以缺少配件为由迟迟不给解决。主要投诉雪佛兰厂家。雪佛兰迈锐宝XL探界者包括别克部分车型目前很多类似收音机模块导致的黑屏投诉。应该是配件质量问题,希望重视。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
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