投诉编号:【831402】 投诉时间:2022-10-19 17:11 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2022款 535T 自动 锐动版


本人于2022年8月4号购买一辆雪佛兰迈锐宝XL轿车,2022年8月18号刹车制动系统变硬,去了连云港万运雪佛兰售后,售后和我说正常,让我回去接着观察一下,观察一个星期以后刹车还是变硬,然后又打电话联系了4s店还没有把故障处理,2022年9月份左右刹车制动系统出现完全踩不动,4s店说和厂家联系,一直没有给出方案,按照国家三包法,新车购买60天内,3000公里内制动系统出现故障,按照三包法客户可以选择退车 ,我的诉求是按照三包法选择退车,4s店售后就一直在拖 没有给出方案,而且一直在找各种理由敷衍,厂家售后。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站
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