投诉编号:【832748】 投诉时间:2022-10-22 13:05 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 PLUS 投诉车型:2021款 小泽 1.5T CVT 享PLUS


买车的时候跟我承诺送两年娱乐流量,结果我没注意合同上没写,一年就没了,现在去找4S店一开始说我提前用完了,两年的流量我还能一年用完!?不应该是一个月一个月的吗,一个月2G用完没了下个月继续2G,怎么提前一年用完?后来打电话给厂家厂家问我要聊天记录给了然后又说调节,4S店调节的内容就是什么也没有。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司余姚祺瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!““
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