投诉编号：【830352】 投诉时间：2022-10-17 19:04 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 PLUS 投诉车型：2021款 小泽 1.5T CVT 享PLUS
按4S店售后人员给的建议：采取以下措施：1，电瓶断电后重新接上启动车辆，仍显示无法连，接指示灯显示为粉色2，更换新的内存卡，仍显示无法连，接指示灯显示为粉色3，车机恢复出厂设置，仍显示无法连，接指示灯显示为粉色4，车机打开热点，手机（关闭数据）打开WIFI连接车机热点，手机可以正常上网，仍显示无法连，接指示灯显示为粉色。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司怀化传车4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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