投诉编号：【832639】 投诉时间：2022-10-22 09:46 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 1.5T 手动 耀臻版
18年9.10月份发现粘手，以为正常现象直到车友群索赔成功我才知道是质量问题，16款的瑞虎7车前左右门内饰板，及中，控台老化严重粘手粘毛，致电400让找4S店，4S店说让我找400,反馈给厂家如石沉大海没了消息，什么车上也没有听到过用个四五年中控台门板老化粘手。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司杭州志勤4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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