投诉编号:【829544】 投诉时间:2022-10-15 22:37 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2020款 1.5T 手动 豪华型


16款的瑞虎7车前左右门内饰板,及中控台老化严重粘手粘毛,致电400让找4S店,4S店说让我找400,反馈给厂家如石沉大海没了消息,什么车上也没有听到过用个四五年中控台门板老化粘手。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司杭州志勤4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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