投诉编号：【831819】 投诉时间：2022-10-20 14:37 投诉品牌：领克 投诉车系：领克01 投诉车型：2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
首先车子每次都是在领克的4S店保养，所以按照领克的说法是在终身质保期内，但座椅开裂这么严重，却给的说法是不在质保范围内？像一些小问题座椅的褶皱 异响等等都没有去投诉 不明白领克所谓的终身质保包哪些东西又是怎么认定的。如果是这样的终身质保，那领克车主为什么要小保养1000多，大保养两到三千的价格去领克4S店保养嘞。
领克厂家回复：2022/10/21收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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