领克01天窗排水孔堵塞导致车内积水

投诉编号:【829229】 投诉时间:2022-10-15 09:48 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro

投诉内容:

天窗漏水导致线路故障,车内进水约20至40公分,车辆全车断电,无法自行驶离,救援单位将车辆施救至就近维修店进行初步检测,判定为天窗排水孔堵塞导致车内泡水,第一时间我已致电领克厂家电话告知车辆因天窗堵塞导致雨水不能正常流通,导致车辆泡水。要求领克厂家进行质保,至今领克厂家未积极联系配合处理此事。

投诉回复:

领克厂家回复:2022/10/17收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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