投诉编号:【829999】 投诉时间:2022-10-17 10:01 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2021款 280TSI DSG Pro
本人于2022年10月7日下午在该门店付定金5000元整订购高尔夫汽车一辆,订购时向销售询问“教师资格证是否还有优惠活动?”销售答“早就结束了”,导致消费者误以为已经没有其他的优惠活动而匆忙下定金。消费者于同日发现广告“9月1日-10月7日凭教师资格证即享四重惊喜礼包:下定有礼:下定即享购车补贴”的宣传页面,本人拥有教师资格证且于10月7日在该店下定金,应当享受购车补贴优惠,但该门店负责人不承认此项活动、不承认该广告,既不愿意兑现广告宣传的购车补贴,也不愿意进行相应额度补偿,存在以虚假广告误导消费者的情况,涉嫌欺诈;消费者据此要求退定金,门店又拒绝。请求协助退定金维权。
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