五菱宏光MINIEV车辆正常停放发生自燃

投诉编号:【829178】 投诉时间:2022-10-15 01:30 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2022款 马卡龙夹心款 170km 三元锂

投诉内容:

五菱mini自燃真实事件,事情已经5个月有余,2022年5月3日从监控视频中1:35分发现起火,视频到1:54分结束,也就是这个时候没电,因为视频是连接电源的,没电就录制不了,而且充电枪和接地保一起放在车子的后备箱中,如图所示,图中横梁有螺丝钉的地方有一块长60公分左右的木板固定的位置,木板的下端是套管好后安装的插座,试问一个空插座能碰线吗?那安装的空开漏电保护器要过19分钟才能跳闸吗?视频中的声音又是哪里发出来的呢?视频中火心爆出来的的位置又是哪里呢?如果是插座里爆出来的,那火心的位置跟视频中就不成正比了,我相信事实的真相不会被埋没的,由于五菱公司始终不承认车的质量问题,一直推托自身的责任!所以今天早上我亲自做了个示范,两根电线一碰立马就跳闸,这起事故五菱公司委托桐乡五菱施达店处理质量问题,一开始说保险公司不赔的其他物品损失由五菱公司承担,还让我们把五菱mini汽车用布挡一下,过了几天五菱公司一拖再拖,直到现在将近5个月有余,五菱4S店一直没有做出满意的答复,作为消费者只能通过你们媒体,更为了近100万五菱mini电动车车主的安全着想,因为车子只开了10个月不到,假设这起事故发生在小区的地下车库里,又是一个什么样的情况呢?难到五菱公司就不应该引起重视吗。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。”

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