荣威科莱威购车后一直未提供备用钥匙

投诉编号：【828632】 投诉时间：2022-10-13 21:38 投诉品牌：上汽集团投诉车系：科莱威CLEVER 投诉车型：2021款 302km 新四座超能版

此款车出厂为两把智能钥匙，提车时只给了一把，从5月份买车后至今10月份了，5个多月迟迟不给第二把钥匙。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。