投诉编号：【828541】 投诉时间：2022-10-13 18:19 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V
正常行驶过程中熄火，经4s店初步判断发动机活塞反转90度，连杆断裂，缸体击穿。车子在4s店保养，在保养期内。怀疑车子发动机质量问题，或者4s店用的机油问题。厂家和4s店未给出解决方案。
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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