投诉编号:【809681】 投诉时间:2022-09-08 14:39 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI330 DSG 创行版


2016年5月济南4s店购车,2019年5月行驶到36000公里,发生变速箱故障,现象是缺少1、3、5、7挡,严重的时候只有2挡可以行使,在保内免费更换机电单元。2022年8月行驶到97000公里,又发生变速箱故障现象还是缺少1、3、5、7挡,错误代码是173500,传感器1故障。作为一个速派车主,我很想说一句心里话:大众的车太让人失望了。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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